1. Bu formun kapsamı
formstep.tr bir tanıtım ve bilgi sitesidir; bu site üzerinden sipariş alınmaz ve ödeme yapılmaz.
FormStep ürünleri, aşağıda bilgileri yer alan satıcı tarafından Amazon, Trendyol ve Hepsiburada'daki resmî mağazalarda satılır. Siparişine özel ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi, ödeme adımından önce ilgili pazaryerinde sana sunulur ve onayınla kurulur. Bu form, o metinlerin yerine geçmez; FormStep ürünleri hakkında genel bilgi verir.
2. Satıcı
Ünvan: OMY Tekstil Turizm Gıda San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah. Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. Ataköy Towers A Blok No: 20/1, Bakırköy/İSTANBUL
Telefon: +90 553 588 69 36
E-posta: info@omytic.com
Instagram: @formsteptr
X: @formsteptr
3. Ürünlerin temel nitelikleri
FormStep M100, M300 ve M900; iki katmanlı (memory foam üst katman ve destek tabanı) ayakkabı tabanlıklarıdır.
M100 gündelik kullanım, M300 içe ve dışa basmaya özel, M900 topuk desteği için tasarlanmıştır. Tabanlıklar tıbbi cihaz değildir.
Numara seçenekleri: 36-37, 37-38, 38-39, 39-40, 40-41, 41-42, 42-43, 43-44, 44-45 ve 45-48.
4. Fiyat, ödeme ve teslimat
Ürünün vergiler dahil satış fiyatı, varsa kargo ücreti, ödeme seçenekleri ve tahmini teslim süresi sipariş anında ilgili pazaryerinde gösterilir. formstep.tr'de yer alan fiyatlar bilgi amaçlıdır; pazaryerindeki kampanyalar nedeniyle farklılık gösterebilir.
Ödeme, ilgili pazaryerinin ödeme altyapısıyla alınır. Kart bilgilerin satıcıyla paylaşılmaz. Teslimat yalnızca Türkiye içindeki adreslere yapılır; yasal azami teslim süresi 30 gündür.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, siparişin verildiği pazaryeri üzerinden ya da satıcının iletişim bilgilerinden yapılabilir.
Teslimden sonra koruyucu ambalajı açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi kapsamında kullanılamayabilir. Ayrıntılar İade ve cayma sayfasındadır.
6. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerini satıcının iletişim bilgilerine ya da siparişin verildiği pazaryerine iletebilirsin.
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, tüketicinin veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.